Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont Navea Collection collecte et traite vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (« Informatique et Libertés »).

Responsable du traitement

Entreprise individuelle Jeyanthi KAMALRAJ — Navea Collection, 100 Avenue Monge, 93370 Montfermeil, France — naveacollection@gmail.com.

Données collectées

Nous collectons les données que vous nous communiquez : identité (nom, prénom), coordonnées (adresse postale, e-mail, téléphone), informations de commande et de livraison, et données de navigation (via les cookies). Les données de paiement sont traitées de façon sécurisée par nos prestataires de paiement et ne sont pas conservées par nos soins.

Finalités et bases légales

  • Traitement et suivi des commandes, livraison, service client : exécution du contrat.
  • Gestion de la relation client et obligations comptables/légales : obligation légale.
  • Envoi de communications commerciales (newsletter) : consentement.
  • Amélioration du site et mesure d’audience : intérêt légitime et/ou consentement (cookies).

Destinataires

Vos données sont destinées à Navea Collection et à ses sous-traitants strictement nécessaires (hébergeur Shopify, prestataires de paiement, transporteurs, outil d’e-mailing). Nous ne vendons pas vos données.

Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire aux finalités poursuivies : données de commande pendant la durée légale (notamment 10 ans pour les obligations comptables), données de prospection jusqu’à 3 ans après le dernier contact, cookies selon les durées indiquées dans la politique de cookies.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez à naveacollection@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Navea Collection met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, perte ou altération non autorisés.